植物大战僵尸全明星闪退黑屏可能是由于以下原因造成的，以下是一些解决步骤：1. "检查游戏更新"：

- 确保游戏已更新到最新版本。游戏开发商可能会修复已知的问题。2. "关闭不必要的后台程序"：

- 在玩游戏时，关闭不必要的后台应用程序，释放更多的系统资源。3. "检查系统设置"：

- 确保游戏在最佳性能设置下运行。可以在游戏设置中调整图形和性能选项。4. "检查显卡驱动程序"：

- 确保您的显卡驱动程序是最新的。过时的驱动程序可能导致兼容性问题。5. "清理缓存"：

- 清除游戏缓存，有时缓存文件可能损坏或过时，导致游戏运行不稳定。6. "重置游戏"：

- 如果以上方法都无效，尝试重置游戏到出厂设置，这可能会解决一些配置问题。7. "重新安装游戏"：

- 如果重置游戏仍然无法解决问题，尝试卸载并重新安装游戏。8. "检查系统兼容性"：

- 确保您的操作系统和硬件配置符合游戏的要求。9. "联系客服"：

- 如果以上方法都无法解决问题，可以联系游戏客服寻求帮助。以下是具体操作步骤：1. "关闭不必要的后台程序"：

- 在玩游戏前，关闭所有不必要的后台应用程序。2. "检查游戏更新"